Fin del plazo gratuito para resolver problemas en la TDT
El próximo 30 de septiembre finalizará el plazo gratuito para solicitar la resolución de los problemas que se hubieran detectado en la recepción de la TDT (televisión digital terrestre) a causa de la implantación en el municipio de Alpedrete del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz). Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, se están llevando a cabo de forma gratuitas las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT.Se informa que el 30-09-2019 finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz. El Ministerio de Industria ha puesto en funcionamiento un servicio gratuito para atender a los afectados. La empresa que cubre el servicio se llama “Llega 800” y se puede contactar con ella a través del teléfono gratuito 900 831 902. Este servicio gratuito concluye el 30 de septiembre de 2019.
Finaliza el plazo gratuito para resolver problemas en la TDT
El 31 de diciembre finalizará el plazo gratuito de seis meses para solicitar la reparación de los problemas que se hubieran detectado en la recepción de la TDT (televisión digital terrestre) a causa de la implantación en el municipio de Alpedrete del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz). Los operadores de telefonía móvil comenzaron el pasado mes de julio el despliegue de sus redes 4G en Alpedrete en las zonas de Los Llanos y Los Negrales (anteriormente lo habían realizado en otros puntos del municipio). El despliegue 4G se inició en toda España en julio de 2015 con el objetivo de mejorar el servicio en el interior de edificios: conexión a internet, servicios de televisión bajo demanda, descargas de música, así como otros que en el futuro pudieran aprovechar la tecnología 4G. La prestación de servicios móviles 4G funciona en la banda de frecuencias de 800 MHz, lo que puede provocar alguna interferencia en la recepción de la señal de TDT. Por si esto sucediera, el Ministerio de Industria puso en funcionamiento un servicio gratuito para atender a los afectados. La empresa que cubre el servicio se llama “Llega 800” y se puede contactar con ella a través del teléfono gratuito 900 833 999 o a través de la página web www.llega800.es Este servicio gratuito concluye el 31 de diciembre de 2018.
Despliegue 4G, servicio para resolver interferencias
Los operadores de telefonía móvil han comenzado este mes de julio el despliegue de sus redes 4G en Alpedrete en las zonas de Los Llanos y Los Negrales. El despliegue 4G, que se inició en toda España en julio de 2015, tiene como objetivo mejorar el servicio en el interior de edificios: conexión a internet, servicios de televisión bajo demanda, descargas de música, así como otros que en el futuro pudieran aprovechar la tecnología 4G. La prestación de servicios móviles 4G funciona en la banda de frecuencias de 800 MHz, lo que puede provocar alguna interferencia en la recepción de la señal de TDT (Televisión Digital Terrestre). Por si esto sucediera, el Ministerio de Industria puso en funcionamiento un servicio gratuito para atender a los afectados. La empresa que cubre el servicio se llama “Llega 800” y se puede contactar con ella a través del teléfono gratuito 900 833 999 o a través de la página web www.llega800.es El servicio gratuito de incidencias se prolonga a lo largo de seis meses, de tal manera que estará operativo hasta enero de 2019.